Nieuwe vacature - servicedienst medewerker

 

Medewerker Service Dienst-ICT

LEZA heeft als doelstelling een toonaangevende rol te vervullen voor zakelijke klanten in Horeca en Retail, zowel front- als back-office. Kwaliteit van service en communicatie, alsmede het mee denken met de klant en invullen van automatiseringsprocessen, is daarbij zeer belangrijk.

LEZA is continu op zoek naar productinnovaties en middelen om in te kunnen spelen op de nieuwste technologieën en eisen vanuit de markt.

Functiedoel:

In de functie van Medewerker Service Dienst-ICT draag je de verantwoordelijkheid voor support en ondersteuning bij onze klanten. Daarnaast installeer je zelfstandig afrekensystemen (waaronder PC’s, randapparatuur en betaalautomaten) . Voor de klant fungeer je als een spil in het bedrijfsproces.

 

Beschrijving van taken:

- Programmeren, installeren en instrueren van klanten van de afrekensystemen

- Verhelpen storingen telefonisch dan wel op locatie

- Administratieve vastlegging van werkzaamheden en handleidingen

- Reparatie van apparatuur

- Signaleren en bespreken van klantwensen

- Op toerbeurt draaien van storingsdienst

- Continu up-to-date zijn qua kennis van Vectron en Mplus

 

Kennisniveau:

- Kennis en ervaring in Horeca- en/of Retailomgeving

- Technische aanleg, minimaal MBO/MTS opgeleid

- Kennis van PC’s, randapparatuur, netwerk en software is een pre

 

Gevraagd:

- Probleemoplossend vermogen

- Communicatieve vaardigheid

- Zelfstandig werkend, maar ook een teamspeler

 

Contactinformatie:

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature?

Mail adres : r.schaper@leza.nl

Meer nieuws

• Koggenbad
• Paasheuvelgroep
• Your Smart Butler
• Mini II
• Bonvito
• Horeca beurs Texel
• Horecava 2012
• Horecava 2012
• MPlus retail en horeca
• Extra pinapparatuur in de verhuur