Vectron ServiceCall. Betere service, meer omzet!

Vectron ServiceCall. Betere service, meer omzet!

Met het sinds 2007 geïntroduceerde Vectron ServiceCall-systeem heeft de gastronoom een ideaal instrument tot zijn/haar beschikking om d.m.v. optimalisering van de servicekwaliteit de klanttevredenheid en klantenbinding en daarmee ook de omzet per gast te

Integratie

Dankzij de integratie van Vectron ServiceCall in het Vectron-kassasysteem – in het ideale geval ook in de mobiele Vectron–kassasystemen – werd een technologisch perfecte en binnen de kortste keren rendabele oplossing bereikt.
Als de kelner de bestelwens van de gast of het vragen naar de rekening over het hoofd ziet, hoeft de gast niet langer te roepen of te gebaren: één druk op de knop van de op batterijen werkende, draadloze tafelzenders is voldoende om een optische weergave van de betreffende gastoproep op het kassascherm te laten verschijnen. Naarmate er meer wachttijd verstrijkt, wordt het knipperen van dit signaal versneld. De tafelzenders hebben een bereik tot 150 meter.

Oproepsysteem

De Vectron ServiceCall is ook als oproepsysteem van de keuken aan het bedienend personeel inzetbaar wanneer er gerechten kunnen worden geserveerd.

Pager PA10

De Pager Vectron PA10 completeert de Vectron-ServiceCall-familie en zorgt voor onbeperkte bereikbaarheid, ook van bedieners zonder mobiel kassasysteem. Hij wordt comfortabel gedragen als een polshorloge en kan zowel berichten ontvangen als verzenden. Hierdoor biedt hij vele toepassingsmogelijkheden. Mogelijk zijn bijv. berichten van de keuken als er gerechten klaar staan om te worden uitgeserveerd, verzamelberichten zoals `teambespreking´, vanuit een stationaire kassa aan alle Pagers, noodsignalen naar het beveiligingspersoneel en informatie voor de keuken voor de volgende gang.

Het geïntegreerde trilalarm zorgt ervoor dat de drager het onmiddellijk voelt als er een bericht binnenkomt. Ideaal is de combinatie met het draadloze kelner-oproepsysteem Vectron ServiceCall. Gasten kunnen dan rechtstreeks vanaf hun tafeltje met een druk op de knop een bedieningswens aan het dienstdoende personeel afgeven en er zeker van zijn dat hun oproep direct wordt ontvangen. De Pager Vectron PA10 kan met alle stationaire, mobiele en hybride Vectron-kassasystemen worden gecombineerd.