Hulp op afstand
Op deze pagina is het mogelijk een ‘hulp op afstand sessie’ op te zetten met een support medewerker van LEZA. De LEZA medewerker zal door middel van deze sessie in staat zijn om mee te kijken op uw scherm of om tijdelijk de controle over te nemen van pc. Nadat u uw akkoord heeft gegeven op de gebruikerscondities wordt de verbinding tot stand gebracht. U kunt op het Download logo klikken om de hulp op afstand toepassing te downloaden.
Als u op enig moment de ‘hulp op afstand sessie’, om welke reden dan ook, wilt afbreken kunt u op de Annuleren knop drukken in het connectie scherm. De ‘hulp op afstand sessie’ zal dan direct beëindigd zijn en u heeft dan gelijk weer de volledige controle over uw pc.
Hoewel de programmatuur waarmee de Remote Support Sessie opgestart kan worden met zorgvuldigheid is samengesteld, kan het voorkomen dat deze programmatuur -om welke reden dan ook- niet functioneert zoals beoogd. Hierbij kan niet worden uitgesloten dat schade ontstaat aan bijvoorbeeld programmatuur of data op uw pc. LEZA is niet aansprakelijk voor eventuele schade in welke vorm dan ook die voortvloeit of verband houdt met het gebruik van de LEZA Remote Support dienst.