Service abonnementen

Bij LEZA heeft u de keuze tussen diverse contractvormen. Bij pinapparatuur en software-contracten van Mplus is er sprake van een verplicht contract. Bij Vectron en hardware heeft u zelf de keuze of u een contract afsluit.
Reeds jaren biedt LEZA het GSA-contract aan voor het volledige kassasysteem waarbij de klant gegarandeerd is van onze snelle en kundige support, óók buiten kantoortijden, veelal zonder extra kosten. Een GSA-contract is ook mogelijk op alleen de hoofdkassa en de printer die het meest gebruikt wordt, dit noemen wij het Half GSA.
Als laatste bieden we een Service Response Contract aan. U kunt ons dan altijd bellen en wordt ook in het weekend geholpen. Met één storing heeft u de kosten van dit abonnement al terugverdiend!

GSA contract (All-in service) Hardware

Jaarlijks preventief onderhoud (op aanvraag)
Maken van een back-up van uw kassaprogramma (indien mogelijk)
Helpdesk ondersteuning
U wordt ook buiten kantooruren én in het weekend geholpen, u betaalt geen voorrijkosten en uurloon
Geen berekening van onderdelen
Bruikleenmachine is gratis
Inclusief kassa-update (indien mogelijk)

Leza online backup

Met Leza Online Backup maken wij 2x per dag een back-up van je kassa. Deze back-up wordt opgeslagen in de cloud. Hierdoor staat je database, artikelbestand, omzetgegevens, relaties, contacten etc. altijd veilig.

Lees meer

Leza controleert of de back-up is geslaagd (hier heeft u geen omkijken meer naar)
Indien deze niet is gelukt, nemen wij de volgende werkdag contact met u op.

S&U MplusKASSA

Gebruiksrecht van de software
Jaarlijks updaten (op aanvraag)
Geen arbeidsloon bij storing
Gratis telefonische helpdesk voor storingen tijdens & buiten kantooruren

Service Response Contract

Zelfde prioriteit voor het verhelpen van storingen als bij het GSA contract
U wordt tijdens én buiten kantooruren en bovendien in het weekend geholpen
Helpdesk ondersteuning is gratis
Kosten arbeidsloon en voorrijden conform onze standaardtarieven

Geen contract?

Indien er geen contract is afgesloten, kan de klant geen beroep doen op onze gratis helpdesk en worden kosten doorbelast. Tevens kan de klant geen aanspraak maken op onze support buiten kantoortijden en in het weekend.

Interesse?

Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden.
U kunt u ons te allen tijde telefonisch bereiken op telefoonnummer 0229-562110.
Vragen kunt u ook stellen via onderstaand contactformulier.