Wok to Walk was op zoek naar een gebruiksvriendelijk kassasysteem waarmee bestellingen razendsnel verwerkt kunnen worden. Vanuit het hoofdkantoor moesten bovendien vijf locaties in Amsterdam centraal aangestuurd worden.
Gasten moeten hun bestelling eenvoudig kunnen plaatsen – zowel via een bestelzuil als direct aan de kassa met gekoppelde pin. Daarbij was het essentieel dat de bestellingen automatisch zichtbaar worden op keukenschermen én dat gasten hun orderstatus live kunnen volgen via een bestelnummerscherm.