Support Algemeen

  1. Home
  2. chevron_right
  3. Support Algemeen

Bij storingen word je geadviseerd allereerst contact op te nemen met de Helpdesk (tel.: 0229562110). Kunnen de helpdeskmedewerkers het probleem niet telefonisch verhelpen dan word je doorverbonden/-verwezen naar de planningsmedewerker.

Garantie Service Abonnement

Afhankelijk van de ernst van de storing word hier met jou, in alle redelijkheid, een afspraak gemaakt. Eén van de servicemedewerkers zal dan bij jou ter plekke proberen de storing te verhelpen. Eventuele foutmeldingen in de kassa lossen wij snel weer op.

Voor de vaste clientèle is het fenomeen van het Garantie Service Abonnement in het leven geroepen. Hieronder valt het verzorgen van het onderhoud van het systeem, overeenkomstig en tijdens de duur van het abonnement. LEZA zal de machine(s) in bedrijfsklare toestand houden en de in dat verband wenselijke onderhouds- en reparatiewerkzaamheden verrichten. Gestreefd wordt om de reparatiewerkzaamheden binnen 8 uur na melding aan te vangen (de uren tussen 21.30 en 08.00 uur niet meegerekend). De onderdelen, onderhouds-, reparatiewerkzaamheden, voorrijkosten en arbeidsloon komen niet voor rekening van de abonnementhouder, tenzij deze het gevolg zijn van ondeskundig of verkeerd gebruik van de machine(s).

Beste ondernemer,

De uitbraak van het coronavirus heeft onze branche getroffen waaronder het grotendeels sluiten van de horeca.

Om de gezondheid van onze klanten en collega’s te waarborgen volgen wij de dagelijkse richtlijnen en aanbevelingen van het RIVM.

LEZA neemt het zekere voor het onzekere en er is besloten om de supportdienst in twee teams op te delen, waardoor de continuïteit van onze dienstverlening is gegarandeerd.

We hebben een team dat thuis werkt en een team dat op kantoor aanwezig is.
Zo kunnen we onze klanten alsnog goed van dienst zijn.

Ons kantoor in Hoorn blijft geopend van 09:00 – 17:00 uur en ook onze storingsdienst zal bereikbaar blijven.
Wij zijn bereikbaar via ons nummer 0229-562110 of per mail op support@leza.nl.

De geplande installaties en trainingen gaan gewoon door rekeninghoudend met de laatste ontwikkelingen en voorschriften.

Wij wensen alle ondernemers de komende periode sterkte en creativiteit toe .

Vriendelijke groet,

LEZA

MEER INFORMATIE OVER ONZE MplusKASSA OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden
Super dat je geïnteresseerd bent in onze kassa oplossing 🙂

Als je ons belt op 0229562110 komen we direct met elkaar in contact.
Je kunt ook onderstaand formulier invullen en wij nemen gegarandeerd
binnen één werkdag contact op.

P.S. Jouw contactgegevens zijn veilig bij ons. Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor het
beantwoorden van jouw vraag.

  • Hidden
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

ADVIES OVER EEN KASSASYSTEEM?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

  • Hidden
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

MEER INFORMATIE OVER EEN STRANDPAVILJOEN KASSASYSTEEM
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

[contact-form-7 id=”16646″ title=”20. Branche Strandpaviljoen brochure aanvragen”]

MEER INFORMATIE OVER EEN VECTRON KASSASYSTEEM
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE YOMANI PINAPPARAAT?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE CCV Vx820 ITS PINAPPARAAT?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

[contact-form-7 id=”15940″ title=”12. CCV Vx820 ITS Download Brochure”]

MEER INFORMATIE OVER ONZE CCV MOBILE GPRS VX 680 PINAPPARAAT?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

[contact-form-7 id=”15911″ title=”11. CCV mobile GPRS vx 680 offerte aanvragen”]

MEER INFORMATIE OVER ONZE CCV MOBILE WIFI VX 680 PINAPPARAAT?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

[contact-form-7 id=”15900″ title=”10. CCV mobile wifi vx 680 Download Brochure”]

MEER INFORMATIE OVER ONZE CCV SMART Vx520 Vx820 PINAPPARAAT?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE PINAPPARATEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

[contact-form-7 id=”15859″ title=”8. Pinapparaten Algemeen Download Brochure”]

MEER INFORMATIE OVER ONZE HORECA OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE RETAIL OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE HORECA OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE HORECA OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE HORECA OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE HORECA OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

  • Hidden

MEER INFORMATIE OVER ONZE OPLOSSINGEN?
Vul hieronder je e-mailadres in en wij versturen de brochure naar je toe!

[contact-form-7 id=”15476″ title=”Download Brochure”]