Wat zijn kassavouchers? Alles wat je moet weten

Kassavouchers zijn een handig hulpmiddel in horeca en retail om acties, kortingen en gratis producten automatisch te verrekenen via je kassasysteem. Met vouchers zorg je ervoor dat je klanten terugkomen! Vouchers lijken op een cadeaubon, maar werken net anders: een cadeaubon werkt met een saldo, terwijl een voucher specifieke artikelen of omzetgroepen gratis of met korting maakt. Met een MplusKASSA kassasysteem beheer je eenvoudig de uitgifte, verzilvering en geldigheid, zowel in de kassa zelf als online.

Leer hier wat kassavouchers zijn, hoe ze werken en waarom ze onmisbaar zijn voor ondernemers die hun marketing en administratie willen vereenvoudigen.

Wat zijn kassavouchers precies?

Een kassavoucher is een digitale of papieren bon die bij verzilvering bepaalde artikelen of omzetgroepen gratis maakt. Denk aan een gratis drankje bij een horecabezoek, een korting op een specifiek menu of een gratis product in de retail. Jij bepaalt welke producten of groepen onder de voucher vallen, hoe vaak ze verzilverd kunnen worden en hoelang de voucher geldig is.

Het voordeel van kassavouchers is dat ze automatisch toegepast worden zodra de klant een passend product bestelt. Zo voorkom je fouten bij het verrekenen en loopt alles naadloos via de kassa.

Hoe werken kassavouchers in MplusKASSA?

Het gebruik van kassavouchers is eenvoudig en volledig geïntegreerd in de software. Het proces werkt in drie stappen:

1. Voucher aanmaken

   • Kies een naam, categorie en periode waarin de voucher geldig is.

   • Stel in hoe vaak een voucher te gebruiken is en voeg eventueel verzilverrestricties toe, zoals “maximaal 2 keer per dag”.

   • Selecteer welke artikelen of omzetgroepen de voucher gratis of met korting maakt.

2. Uitgifte

   • Een voucher wordt gekoppeld aan een verkoopartikel in de kassa.

   • Zodra de verkoop wordt afgerond, krijgt de klant de voucher. Dit kan geprint worden als bon met QR-code of digitaal worden verstuurd.

   • Vouchers zijn ook uit te geven via de backoffice of online bestelkanalen zoals bestelwebsites, kiosken en QR-bestellen.

3. Verzilveren

   • Wanneer de klant terugkomt en een product aanslaat dat bij de voucher hoort, wordt de korting of gratis actie automatisch toegepast.

   • Alle verzilveringen worden direct geregistreerd in de administratie, zodat je altijd volledig inzicht houdt.

Flexibel inzetbaar in horeca en retail

Kassavouchers zijn geschikt voor zowel horeca als winkels. In een restaurant kan dit bijvoorbeeld een voucher zijn voor een gratis dessert of een “2e koffie gratis”-actie. In de retail kan een voucher gekoppeld worden aan een bepaald product of productgroep, zoals “gratis sokken bij aankoop van schoenen”.

Doordat je vouchers aan een klantrelatie koppelt, kun je ze ook inzetten als loyaliteitsinstrument. Je bouwt zo makkelijk terugkerende klanten op en kunt acties heel gericht communiceren, bijvoorbeeld per e-mail.

Altijd inzicht en controle

Een groot voordeel van kassavouchers is dat alles in één systeem samenkomt. In MplusKASSA zie je in de backoffice precies welke vouchers zijn uitgegeven, welke al verzilverd zijn en welke nog openstaan. Je kunt vouchers deactiveren of opnieuw activeren en je hebt altijd grip op je campagnes.

Zelfs als de internetverbinding wegvalt, kun je vouchers (optioneel) blijven uitgeven of verzilveren. Zodra de verbinding terug is, synchroniseert het systeem automatisch.

Waarom kassavouchers zo handig zijn

Het inzetten van kassavouchers heeft meerdere voordelen voor jou als ondernemer:

• Gerichte acties: beloon vaste gasten of trek nieuwe klanten aan met aantrekkelijke vouchers.

• Efficiëntie: geen handmatige kortingen of losse bonnen, alles loopt automatisch via de kassa.

• Foutloos: de administratie klopt altijd, omdat verzilveringen direct verwerkt worden.

• Flexibel: vouchers zijn te gebruiken als kortingsactie, loyaliteitsprogramma of marketingcampagne.

Kassavouchers maken ondernemen makkelijker

Wat zijn kassavouchers? Het antwoord is simpel: slimme digitale of papieren bonnen die acties automatisch verrekenen en jou als ondernemer tijd en fouten besparen. Of je nu werkt in de horeca of retail, kassavouchers zijn flexibel inzetbaar voor kortingen, gratis producten en loyaliteitsacties.

Met MplusKASSA regel je de uitgifte, verzilvering en rapportage allemaal vanuit één systeem, zonder losse software of extra stappen. Zo heb jij grip op je acties en bied je je klanten altijd een professionele en foutloze ervaring. Wil je dit ook? Neem contact met ons op!